SPV® Mobile 2.15

Software-ul mobil Field Service

A îmbunătăți satisfacția clienților, Creșterea Tehnician Utilizare și Boost de performanță Serviciu cu Service Pro® Mobile

Clienții dumneavoastră au așteptări ridicate. Ajuta la tehnicienii din service să le depășească.

Organizațiile de servicii de teren care dau posibilitatea tehnicienilor lor de servicii cu clientul in timp real, activ, inventar, garanție, suport pentru echipamente Viewpoint, precum și alte informații de rezoluție apel surclaseze în mod constant colegii lor, deoarece tehnicienii lor pot termina munca mai repede, iar la un răspuns mai bun pentru prima dată rata de succes.

De ce Serviciul de Pro mobil?

Un tehnician mai informat este mai productiv! Împuternici tehnicienii de service pe teren, cu informații imediate pentru a obține o treabă bună, pe primul apel.

• Serviciul Pro Mobile funcționează de lucru oriunde-record în zone cu sau fără o conexiune de rețea fără fir.

• Serviciul Pro Mobile este ușor de utilizat pentru mobil-caracteristici de gestionare a serviciului domeniul serviciului Pro Mobile sunt intuitiv dispuse și utilizarea de navigare nativ al dispozitivului. Este cross-platform și coerente între iOS și opțiuni de meniu Android.

• Serviciul Pro Mobile este o extensie perfectă a Serviciului Pro-Stop pierde efort! Integrarea cu Serviciul de Pro extinde productivitatea domeniul de servicii de clasă mondială în domeniu.

• Serviciul Pro opțiuni cu privire la implementarea Mobile premisa sau cloud.

• Serviciul Pro Mobile are comenzile de lucru și inspections.-tehnicienii au nevoie de doar un singur dispozitiv și doar un singur serviciu de app- Pro Mobile. Iar datele sunt salvate în tabele permanente care se potrivesc structura caracteristicii de back-end Serviciul Pro.

• Serviciul Pro Mobile poate integra în biroul de acasă sistem Bucurați-vă de companie la nivel de automatizare de service pe teren, prin utilizarea SPM cu sistemul dvs. de birou acasă, sau dacă sistemul nostru de servicii pro

Ce se poate serviciu Pro Mobile nu?

Serviciu Pro Mobile include mai multe capabilitati de management informatizat de servicii pentru tehnicienii de service pe teren:

• Serviciul de stare tehnician

• alerte importante

• Construit în mesaje text

• Calendarul tehnician service

• gestionarea comenzilor de lucru

• Contacte Site

• Active echipament pentru site

• Urmărirea de garanție

• urmărirea în timp Tehnician

• inventar de urmărire

• inspecții active

• Istoricul service

• captura foto

• geocodificare inversă

• Crearea și linie de vedere din elemente active la care pot fi reparate